ー そうだったんですね！確かに賃貸仲介の場合は、提案する商材も多いですし、競合も非常に多いですから苦戦することもありますよね。
はい、なのでお客様にはリスク（デメリット情報）を伝えることを大切にしています。
あとは「ただ売れれば良い＝売上」ではなく、”付加価値”を与えることも大事であると考えているので、不動産の専門知識と情報を取り入れることも常に大切にしています。
ー 不動産はどんな人にも必要ですし、生活の基盤となるものなので「売上」や「数字」だけで見るのではなく、お客様に寄り添った価値のある情報提供も大切になりますよね！
そうなんです。従業員にも専門的な情報提供、付加価値の提供をすることは大切にすように伝えています。自分自身の知識量によって、対応できるお客様の層やレベル感も違ってくると思っているので。
ー ありがとうございます！私も付加価値の提供、お客様が求めている情報の提供ができるように勉強しないと、と改めて痛感しました。最後に、今後のビジョンをお伺いできますか？
まずはママさんが働きやすい環境を更に整えることを目指しています。今もママさんを雇っていますが、こどもがいることを理由に「働けない」という選択をして欲しくないです。仕事をして金銭的に自立することは勿論、仕事を通じて社会との繋がりを持ち、常に情報を取り入れたり、更には仕事の大変さ・つらさをあえて子どもに伝えてあげることも大切だと思っています。
ー 一昔前よりはママさんも働きやすい社会になってきたとは言われていますが、まだまだ対策が足りないことも多いですよね。
そうなんです。私の会社では子どもが急に熱を出した！なんて時にはスタッフのだれかがお迎えに行って、後はオフィスや隠れ家わいわいで面倒をみることもあります。
周りの理解と周りとの助け合いがないと子育ては上手くいきません。不動産の相談だけでなく、子育ての相談を受けることも非常に多いですね（笑）
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